宜昌集團(tuán)以《集團(tuán)五年行動(dòng)計(jì)劃》和《改革深化提升行動(dòng)方案》為準(zhǔn)繩,聚焦專業(yè)化運(yùn)營、市場化改革和區(qū)域化發(fā)展,推行新型經(jīng)營責(zé)任制和事業(yè)合伙人改革,以充分激發(fā)三級(jí)單元運(yùn)營內(nèi)生動(dòng)力,在放權(quán)的同時(shí)通過質(zhì)效評(píng)比,強(qiáng)化“五率一重”管理,促進(jìn)經(jīng)營質(zhì)效提升和經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
一、深化新型經(jīng)營責(zé)任制,全面激發(fā)運(yùn)營新活力
清江景區(qū)分公司試行新型經(jīng)營責(zé)任制改革,充分激發(fā)干部職工的創(chuàng)造性和積極性。上半年,清江畫廊景區(qū)實(shí)現(xiàn)綜合收入2592.62萬元,同比增長 19.70%;累計(jì)接待游客 21.64萬人,同比增長 17.90%;員工工資人均增長6%—10%。建立目標(biāo)責(zé)任體系,層層壓實(shí)經(jīng)營任務(wù)。圍繞“綜合收入8000萬元”經(jīng)營目標(biāo),總經(jīng)理、分管副總、部門層層簽訂責(zé)任狀,明確工作責(zé)任和經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)分基礎(chǔ)目標(biāo)、努力目標(biāo)和奮斗目標(biāo)三個(gè)檔次。推行自主經(jīng)營模式,釋放企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。賦予清江景區(qū)分公司充分自主權(quán),經(jīng)理層實(shí)行任期制和契約化管理,各經(jīng)營單元可以自主組建團(tuán)隊(duì)、自主經(jīng)營管理,根據(jù)實(shí)際靈活調(diào)整經(jīng)營策略,如在二消等小經(jīng)營單元推行合伙人等機(jī)制,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和內(nèi)驅(qū)力。完善績效考核機(jī)制,激勵(lì)干部員工創(chuàng)效。分級(jí)授予薪酬分配自主權(quán),即按“集團(tuán)管控總額、子公司根據(jù)任務(wù)目標(biāo)核定階梯式獎(jiǎng)金包、業(yè)務(wù)單元自主分配”的原則,推行“基本工資+獎(jiǎng)勵(lì)工資”分配模式,同時(shí)設(shè)置實(shí)行超額績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓經(jīng)營工作從被動(dòng)干到主動(dòng)干。
二、推行差異化合伙機(jī)制,打造板塊增長新模式
云華大老嶺公司在餐飲、二消和民宿等單元差異化引入合伙人,進(jìn)一步挖掘各板塊增長潛力。上半年,在消費(fèi)疲軟入住率下滑的背景下,云華大老嶺實(shí)現(xiàn)二消同比增長113.43%。保底合伙,餐飲板塊實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。將餐飲項(xiàng)目打包,按保底收益模式引進(jìn)外部合伙人,在保證餐飲板塊扭虧為盈的前提下,消化了7名人工成本,預(yù)計(jì)餐飲板塊年度將節(jié)約人工成本超50萬元。風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),培育特色體驗(yàn)項(xiàng)目。為豐富經(jīng)營業(yè)態(tài),在展示中心引入本土原創(chuàng)咖啡品牌、漢博春江旅拍品牌作為事業(yè)合伙人,聯(lián)手打造沉浸式茶文化體驗(yàn)休憩空間和獨(dú)具特色的主題旅拍體驗(yàn)店,收入按比例分成,互不保底。共建聯(lián)營,拓寬營收增長渠道。為解決規(guī)模不足的問題,發(fā)展鄉(xiāng)村民宿合伙,由地方政府統(tǒng)籌監(jiān)督,民宿主提供資產(chǎn),云華公司一次性買斷若干年經(jīng)營權(quán),提供采購、營銷一條龍服務(wù),委托民宿主按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營,收入按比例分成,互不保底(按初步測算,投資回收期1-3年間),預(yù)計(jì)合伙民宿年增收約60萬元。
三、積極應(yīng)對(duì)周期性挑戰(zhàn),探索價(jià)值激活新路徑
實(shí)業(yè)公司圍繞存量資產(chǎn)去化、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營增效目標(biāo),堅(jiān)持效益為先,創(chuàng)新思路補(bǔ)鏈增效。上半年完成階段性控虧目標(biāo)。探索租售并舉模式,靈活應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)。為抵御市場低谷風(fēng)險(xiǎn),實(shí)業(yè)公司以小切口試點(diǎn)探索租售并舉模式,首批選取33套滯銷房源用于滿足優(yōu)德外校教師、陪讀家長等租賃需求,預(yù)計(jì)8月中旬投入運(yùn)營,后期根據(jù)營銷去化及租賃情況分批次增加房源。組建自有物業(yè),切實(shí)做到降本增效。為延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,做實(shí)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營,實(shí)業(yè)公司通過協(xié)商取消外包物業(yè),建立自有物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過優(yōu)化工作流程,壓降人力成本每年可節(jié)約管理成本145萬元。堅(jiān)持業(yè)績導(dǎo)向,建立工效聯(lián)動(dòng)薪酬機(jī)制。為激發(fā)創(chuàng)效熱情,實(shí)業(yè)公司按任務(wù)目標(biāo)建立差異化績效考核方式,市場運(yùn)營部績效100%與地產(chǎn)去化指標(biāo)關(guān)聯(lián);產(chǎn)業(yè)運(yùn)營部績效90%與商業(yè)街營收、招商率等經(jīng)營指標(biāo)關(guān)聯(lián);中、后臺(tái)部門績效40%、30%與業(yè)務(wù)部門經(jīng)營指標(biāo)完成情況關(guān)聯(lián)。完成年度經(jīng)營指標(biāo)的部門可獲得年度獎(jiǎng)金包,由部門長根據(jù)員工貢獻(xiàn)高低自主分配,超額完成的員工績效最高可按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)的1.3倍兌現(xiàn)。
四、強(qiáng)化經(jīng)營質(zhì)效評(píng)價(jià),構(gòu)建精細(xì)管理新高度
堅(jiān)持以精細(xì)化管理推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,以經(jīng)營質(zhì)效評(píng)價(jià)為抓手,以“四率一重”(即關(guān)注“收入增長率”“收入完成率”“營業(yè)毛利率”“人事費(fèi)用率”以及“重點(diǎn)工作任務(wù)”五大關(guān)鍵指標(biāo))為維度,強(qiáng)化過程監(jiān)督和提醒。建立經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營動(dòng)態(tài)。通過經(jīng)營日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào),結(jié)合歷史數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握各經(jīng)營單元的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和變化趨勢。構(gòu)建質(zhì)效分析模型,科學(xué)評(píng)估經(jīng)營成效。圍繞“四率一重”五大關(guān)鍵指標(biāo),以數(shù)據(jù)為鏡,科學(xué)評(píng)估各單元的經(jīng)營成效,每季度進(jìn)行經(jīng)營質(zhì)效排名。應(yīng)用質(zhì)效評(píng)價(jià)結(jié)果,優(yōu)化資源配置與激勵(lì)。一方面,聚焦企業(yè)成長與市場競爭,確保質(zhì)量效益與市場地位目標(biāo)的達(dá)成;另一方面,針對(duì)經(jīng)營中的瓶頸與挑戰(zhàn),及時(shí)對(duì)癥下藥,精準(zhǔn)止血,助力各經(jīng)營單元突破難關(guān)。同時(shí),將經(jīng)營質(zhì)效與績效考核緊密掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)金包制度,各經(jīng)營單元的收益成果直接決定其獎(jiǎng)金包大小,業(yè)務(wù)單元根據(jù)崗位貢獻(xiàn)度自主分配,表彰先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),以實(shí)實(shí)在在的收益激發(fā)全員積極性和創(chuàng)造力。
下一步,宜昌集團(tuán)將按照集團(tuán)總部關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展工作部署,從思想和觀念層面破局,進(jìn)一步深化改革提升經(jīng)營活力,進(jìn)一步改革創(chuàng)新提升經(jīng)營質(zhì)效,進(jìn)一步擴(kuò)大投資提升發(fā)展?jié)撃?,進(jìn)一步融合互促提升黨建實(shí)效,立足新階段、貫徹新理念、創(chuàng)造新模式、運(yùn)用新技術(shù),全力沖刺旅游旺季,全面推進(jìn)宜昌集團(tuán)經(jīng)營提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)宜昌集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展!